在手机店实体店购买**手机，店员隐瞒了细节未作详细宣传说明导致我误解手机为活动降价，购买成功后方告知绑定了某通信运营商的每月最低消费套餐，我提出退款商家进行推脱，协商后商家说明退款流程需要一个月的流程，手机仍在店家手里我从未进行接收。请问我该如何进行退款处理以及索赔
损害赔偿
2019-04-24 15:39:35
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店员隐瞒了细节未作详细宣传说明导致我误解手机为活动降价，购买成功后方告知绑定了某通信运营商的每月最低
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