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买了一个二手手机xx 花了我1200 用了不到一天的时间当时商家就告诉我手机电池换过，并未告知其它的问题，我拿去别的手机店检查了一下，手机指纹用不了外壳也跟换过手机修过我拿去找商家退款商家不给我退我该怎么办

损害赔偿

2019-04-21 10:54:10

建议尽量协商处理，协商不成可以向消协投诉。
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手机三包规定

消费者维权 31270

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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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顾笑清律师

上海明庭律师事务所

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你好，可向消费者协会投诉。

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埋线没做好，常见的处理方式包括与商家协商退款或向相关部门投诉。建议先与商家沟通，协商不成再考虑投诉或

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