你好，我在某家音乐工作室购买了一把吉他和十节培训课程，但因为跟老师沟通有问题老师态度也不好想要退款，商家坚决不同意。我们是线下直接交易，也没有签合同，培训课我只上了一节，吉他只用了一天，我可以补偿一节吉他体验课的费用，这样的话如果我去消费者投诉协会投诉有用吗，或者有什么办法可以让商家退款呢

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