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我在购买了一辆沙滩吉普车，走的是张家口市物流，到河南郑州中转的**物流，物流费自付1200，到货自提时，车子整个前中后外壳全压坏了，厂家说两家物流协商赔偿，今天是第四天了，厂家电话没人接，物流说让找方圆物流，**物流说没包装不管，现在电话关机打不通，又给物流打电话说让我把车子先提回去，他给联系厂家发配件，然后就一直没有消息了，我改怎么投诉

损害赔偿

2019-03-11 14:07:13

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
消费者协会投诉解决问题
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