在淘宝上买了一部跑步机，签收后使用了几天就出现了质量问题，卖家已同意退货并运费他们承担，但是却坚称需要自己提供包装，不然物流将无法接收，但是由于跑步机体积太大，无法找到这么大的纸皮包装箱，而且因质量问题导致要退货不是应该卖家要提供包装退回吗？请问卖家的做法是否违反消费者权益保护法？
损害赔偿
2019-03-03 00:37:04
共有1位律师解答
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你好！这个是可以投诉的。。。追问：请问可以去哪里投诉呢？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
