您好,请问您是交的定金还是订金?如果是定金对方没有过错是不能退的,但如果对方和您有约定说退给您,您还是能够要求的,您和对方有定金合同吗?有退款合意的证明吗?如果您愿意让我了解更多的情况,可以转为来电咨询,来电咨询是免费的,我们将全力为您争取权益。
追问:合同上面写着订金可退!问题是这家4s店关门了,找不到人!
解答:您好,4s店关门了但是我们可以帮您找到他的主要负责人的,您可以来、电提供一下这家店的名字和您案件的具体时间等内容吗?这样我们好为您分析是选择怎样的方案要回订金,订金是可退的,和定金不一样。