法律咨询

您好！我通过支付宝平台用银行卡支付充值五十元话费，订单显示充值成功，但我多次致电运营商和网上营业厅查询到目前为止都没有充值记录，与商家协商不成申请客服介入，客服凭商家提供的充值成功凭证不予退款，我该怎么维权？谢谢了

损害赔偿

2019-01-15 20:26:44

你好，是可以再次协商处理的。
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