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您好,请问 我在一家美容院办了个500元的卡,但是没去做过,之后看到这家美容院关门了,然后换了地址,换成了另一家,所以就去了新的那家美容院,做面护的时候 美容师告诉我,排毒这一项不能单独做,做完排毒必须要护理,需要升级为年卡,我以为面护里包含眼部护理,想淡化黑眼圈,她说你做几次肯定没效果,得坚持做,就又交了钱。第二次去的时候,换了一个美容师,我刚躺下,她就说我额头上痘痘多,反反复复的一直不消,说她们有一款产品效果特别好,我也犹豫要不要买,她给我说一个星期就有效果,还说她都快四十岁了我才二十几,还能骗我啊,不管用给我退钱,然后她就打开产品了,说要把痘痘里面的东西挤出来,就接受服务了,一开始还不明显,后来痘痘越来越多,我就问美容师是不是产品,或是挤痘的原因,她也否认,说是我清洁不到位,但是我自己已经非常注意这方面了,之后痘痘反反复复一直不消,每次快好点的时候就又会长出新的来,我感觉可能被骗了,给美容院里协商 看看可不可以退款,她们说我已经用了产品 不可能退 那个卖产品给我的美容师说 半年之内我不用她们的产品痘痘能消了 她就给我退钱 可是她的话还能信吗 之前就是她说不管用给我退钱的 这是不是损害了我的消费者权益 我要怎样维护我的权益
损害赔偿
2019-01-08 20:40:01
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律师解答共有1条
协商不成可以走法律程序。
张丽律师
2019.01.08 20:40:01 解答
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请问我在一家美容院办了个500元的卡,但是没去做过,之后看到这家美容院关门了,然后换了地址,换
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