我在一家美容院做项目花费共计11000元,现那家美容院搬走了,把我们转给其他美容院,我在这家美容院做了两三次护理后脸上开始无故频道长痘,当我要求这家美容院解决时,她们却回复:用他家产品需另外付费,而我之前办卡项目还剩很多次没做,他们却说她们解决不了,我也不敢再去这家美容院,花了那么多钱是为祛斑,但是做了十几次了脸上出痘不说,祛斑效果完全没有,我要求这家美容院退款,她们回复:并未收过我的钱,让我们自己去找原始店家协商解决, 她们不再管我们这批客户了,我想知道我现在想要退款,补偿因美容院造成的不良反应,该怎么办?急!谢谢啦
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你好,建议协商处理,协商未果可以手继续相关证据诉讼解决~
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你好,建议协商处理,协商未果可以手继续相关证据诉讼解决~
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你好,建议协商解决,协商不成可以向法院提起诉讼要求赔偿。希望可以帮您。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。