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在一家理发店办了会员卡，冲了3000块钱，之后这家店做不下去，把店里的会员都转到另一家理发店了，我现在找不到原来理发店的人，能不能要求新店的退我钱

损害赔偿

2017-06-13 21:55:03

所以找你的理发店确认，之前你办卡事务是不是新店接手了，服务以及之前支付的会员费用是不是都市他们在处理。
以上保留证据。
如果新的理发店确认是如此，那么可以要求新店退钱，如果新店否认，那么只能找之前的店

追问：会员信息是都被新店接手了，可是我去问过了，他们说没发退我钱，如果我就此去打12315是不是可以解决我的问题

解答：你可以先打12315消费者协会进行投诉
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