法律咨询

我在xx上买东西，已经付款了。商家说快递不能到达目的地，我申请了退款，都30个小时了一直处于退款处理中……没有反应怎么办？

其它综合

2018-12-03 07:27:02

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

快递把东西弄丢了怎么赔偿

消费者维权 13523

我在网上买的一个东西，一直都没到，我申请退款，但是商家拒绝了

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在

北京家理律师事务所

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淘宝上买了东西，不满意，商家同意退货，退款申请，但卖家提供的

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

齐冬梅律师

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是我在拼多多买的东西，一直收不到货，我申请退款，商家说退款后

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在网上买的东西，当时是拒收的，我联系快递工司说卖家早已经收到

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我被骗了，下单还没有一分钟，商家就发货了，现在申请退款，我又

待收货后再选择退货即可。

是不是跟卖家说，快递被签收，申请退款

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这个问题你可以直接向天猫或者淘宝客服投诉，有平台的介入，问题解决速度会快一些。如果确实没有收到货，平

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