你好 我这边的问题是 商家在宣传优惠卷的过程中 称可以外卖所以我买了这个优惠卷 但是在使用的过程中不能外卖 需要自己去店里消费 但是因为太远了 我这边没有办法去 商家一直称要自己过去 我说为什么你们在宣传的过程中要说有外卖 他说是总部宣传错了。我就想问为什么他们宣传错了 要外卖承担这个责任。问问 这么解决
损害赔偿
2018-11-16 14:42:31
共有3位律师解答
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您好，建议向当地消协或工商局投诉，具体情况您可以来电或者加微信详谈，微信与电话同号，尽可能维护您的合法权益，希望可以帮到您。
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您好，您可以向当地消费者协会投诉或者举报。
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你好，根据你的描述，卖家在宣传过程中可能存在欺骗行为，建议你向消费者协会进行投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
