就是前段时间订了套橱柜，另送全套电器，后来安装时，电器出现很大的质量问题，油烟机送了四次，最后还是拿的店里的样品，煤气灶换了二次，还是不行，最后我说煤气灶不要了，叫退钱给我，但商家不让退，说是赠送的，价格还是活动时的价格，但虽然那上面写的是赠送，但价格已包含在里面，怎么办啊

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