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我2O号下单一件羊绒衫，看到21号发货了，可是一直没有消息，昨天问了客服，他说昨天会发货，可还是没发，今天我发消息给客服，他不回我话，我想不要了，退款，可以吗?找哪里?

损害赔偿

2018-10-27 08:59:31

可以，找购物网站处理。
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