您好！去年11月中旬装好地板，今年5月中旬生虫，找商家多次答应更换，我要求原产品，商家三个月后告诉我原产品质量不保证，提出更换像木（原愉木）只给我三种颜色选，约定一星期装好，我体谅商家接受了，选接近原来一点的颜色，可一星期到了仍无动静，带了样板色回家发现和家里整体装修不搭，提出换颜色，商家也答应了，可一星期后说不行，我要求退还购买地板货款，合法吗
损害赔偿
2018-10-05 10:17:58
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
合理合法，起诉或投诉均可。
-
可以退款。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
商家三个月后告诉我原产品质量不保证，约定一星期装好，商家也答应了，我要求退还购买地板货款，合法吗
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
发现质量有问题，我向商家提出退货，商家也答应退货，请问这合法吗？
薛向荣律师已解答获取解答 >
-
按商家要求首次充电4个小时，现要求商家退货，但商家不同意，说是购买前已经告知电子产品售出不退不换。
张俊东律师已解答获取解答 >
-
有质量问题，我要求退货，公司不退，没次一修都一个星期长达十几天，导致我定单完不成，怎么办？我电话
张定凯律师已解答获取解答 >
商家三个月后告诉我原产品质量不保证，约定一星期装好，商家也答应了，我要求退还购买地板货款，合法吗
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
商家欺诈消费者如何进行投诉
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
商家三个月后告诉我原产品质量不保证，约定一星期装好，商家也答应了，我要求退还购买地板货款，合法吗
马上提问
3456 位律师在线解答中...
消费者权益保护法可以用作房屋质量吗
消费者维权
遭遇擅自维修，消费者是否需全额付款？
消费维权案例
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
商品质量难保证，退货承诺难兑现，电视购物须谨慎
网购消费纠纷
父母可以要求商家退货吗？
修理、更换、退货
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
购物质量有问题,商家无条件更换
履行三包义务
定制产品要求高商家履约应诚信
履行法定或约定义务
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我