消费纠纷。本人在广州某美容美发江南西店消费，最初目的是洗剪吹。在洗剪吹过程中，对方说头发有点问题最好进行护理，然后口头推荐了128元的护理产品。对方的模糊误导让我以为整个过程只需128元，后来用了15支。总金额1920元。对方开始诱导让我办理会员卡打折价格优惠，然后我选择了3.8折的会员卡金额5000元，此卡是综合卡。对方说美发美容可以用同张卡进行消费。我进去了美容部去做祛痣祛斑项目，在躺上美容床敷药的时候，对方告知，此项目属于特殊项目不可以用会员卡进行消费，需要现金支付。然后店长和美容师开始对我诱导让我办理一张2万的金卡。本人坚持不办理，对方给我算了笔帐，做头发1920元办理卡后300元算。祛痣400元，祛斑项目3000元及祛斑产品3000元｛祛斑产品中对方在我不知情的情况下使用了3包面膜粉，然后给我调理了5包面膜粉带回。侵犯了我的知情权｝，用会员卡优惠价为4000元，循环利诱。在对方步步紧逼下头脑发昏，以17000元的价格办理了金卡。我认为对方有涉嫌欺诈诱导行为。当天晚上回家和店家商议退卡事宜，对方说退卡我所消费的项目按照原价扣除。剩余款项退还。我觉得此事不合理。请求援助。
损害赔偿
2018-08-09 11:02:09
共有2位律师解答
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你好，鉴于涉及金额较大，案情较为复杂，建议您来电详细说明情况，我们可以考虑起诉对方拿回钱财。追问：您好，可是我和对方当时并未签订合同协议，在法律上我应该是没有优势的
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您好，您可以到消费者协会投诉来维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
