我有一处公寓房，产证时间为2014年7月17日。 问题描述： 2017年10月卫生间地表渗水，并渗出一墙之隔的客厅和电冰箱位置。较为严重。 同时汇报给物业，报修登记。物业公司维修人员现场查看多次，并做排水管道疏通，情况有所好转，但未能彻底解决。目前已严重影响使用，屋内设施霉变、电器老化、人员办公出行极为不便。然而物业答复已经超出保修时间，不予解决。 《非住宅商品房质量保证书》中保修范围：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的放渗漏 保修期限：5年 规定最少期限：5年 保修责任：保修期如因防水材料、设计或施工质量问题而导致屋面、墙面、厨房和卫生间地面漏水、地下室渗漏及管道开裂、渗漏渗水、滴漏，建设单位将无偿进行维修并满足有关规范及标准。
房产纠纷
2018-12-31 10:01:07
共有5位律师解答
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你可以同时起诉开发商和物业的。
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根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。 -
水管因产品质量漏水，如果楼上漏水下来造成财产损害的，可以要求楼上的人存在过错的，可以要求楼上的人在过错范围内承担赔偿责任。
相关法律规定：《中华人民共和国侵权责任法》
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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