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2018年7月1号订购的某某地砖,安装时碎裂,售后来说质量没问题,既没有出书面,也没有拿碎裂地砖检测,就说拿质量检测书,转天拿到检测书发现是2017年4月的地砖检测书,我订购的印象的2018年新品,现在商家不给解决投诉315到现在也没有个音信。我要退货,如何解决。

损害赔偿
2018-07-28 15:32:10
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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