法律咨询

淘宝上买的消毒柜，卖家发的一包小包裹，去找卖家店铺没了，打电话给淘宝人工客服说是让申请退款等

损害赔偿

2018-07-20 11:49:58

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

确认收货是什么意思

淘宝上买东西确认收货后发现没有包裹，申请退款，商家不返款，淘

你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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淘宝买东西，显示的卖家已发货，有权利不卖我，说不给发货了，让

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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