您好，几年前办过一张电信的合约卡，后因手机丢失，卡也没有补办，就不用了，近期咨询业务，自己问到都有哪些业务，才知道以前的那个卡欠费一千多！卡丢时候也办过电信的其他卡，均未被相关人员通知有欠费的卡。请问这相关费用如何处理？另外合约卡不用，是否加钱，计费。谢谢！
损害赔偿
2018-07-19 11:16:32
共有3位律师解答
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好，建议与通信运营商协商处理此事。
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您好，您可以及时向消协投诉！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
