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2008年5月9日~~5月15日期间，移动公司对系统进行了升级。在升级期间GPRS的其中一种接入方式没有进行计费，客户也无法对这部分流量进行查询，导致大量客户误以为流量使用尚在包月范围内。30日，移动公司系统升级完毕后，对9日到15日之间少收的GPRS流量进行了补收，大量客户突然发现流量多出2M到3M。被扣除了几十或者上百元话费。

行政纠纷

2008-06-01 11:09:45

公司有过错，可以要求减免部分费用
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