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我昨天买的苹果X手机，今天早上发现开不了机，我就去他们店里要他们换新的，他们说要送回去检测，大楷要15天左右，我当时同意了，然后晚上我又想要他们全额退款，他们不同意，说什么手机已经送走了，不能退。有什么办法可以解决这件事吗

损害赔偿

2018-05-15 07:51:50

依据手机三包政策和购买时厂商承诺进行维权
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你好，我和朋友昨天买了苹果翻新机，买的时候经营者没有告诉我们

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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