法律咨询

手机买了不到一个月，手机任务键和返回键出现失灵质量问题，还可以换货和退货吗？

损害赔偿

2018-05-01 19:18:39

你好，应该是可以的额。
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手机三包规定

消费者维权 31270

买了新手机不到一天就没有质量问题可以退货吗？

你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。

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我在店里买了300元的二手手机，但是用了几天手机屏幕有问题，

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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新买的手机不到7天出现质量问题，保修卡丢失能退货吗？

手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上

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商品购销 324

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购买手机后两个月内出现质量问题，可以申请退货吗？

网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者

手机出现质量问题，但是把机子退回去，卖家既不换机，也不返还手

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手机出现质量问题，要求退货，卖家态度恶劣

咨询者你好：可以到消费者协议投诉解决。

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你好，可以向消协投诉或起诉解决

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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你好，积极到消协或者工商监督部门处理

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您好，存在风险，建议谨慎处理

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