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手机买了不到一个月，手机任务键和返回键出现失灵质量问题，还可以换货和退货吗？

损害赔偿

2018-05-01 19:18:39

你好，应该是可以的额。
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手机三包规定

消费者维权 31270

买了新手机不到一天就没有质量问题可以退货吗？

你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。

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新买的手机不到7天出现质量问题，保修卡丢失能退货吗？

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购买手机后两个月内出现质量问题，可以申请退货吗？

网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者

手机出现质量问题，但是把机子退回去，卖家既不换机，也不返还手

可以起诉解决

手机出现质量问题，要求退货，卖家态度恶劣

咨询者你好：可以到消费者协议投诉解决。

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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会

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您好，建议协商解决

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