法律咨询

手机出现质量问题，但是把机子退回去，卖家既不换机，也不返还手机，我应该怎么处理？

其它综合

2013-03-28 11:04:32

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

商品售后质量不好怎么投诉

消费者维权 4673

刚在手机店买了手机，发现质量问题要求退货，店家不退货该怎么办

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，

齐冬梅律师

河北金龙律师事务所

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买了一部手机发现质量问题交过钱，商家又不给退群，商家不给换，

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

刘云海律师

广东卓建律师事务所

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在店里面分期付款的手机，店家不给退也不给换，现在发现是翻新机

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

买了个新手机有问题，卖家不退，应该怎么办？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

手机出现质量问题，要求退货，卖家态度恶劣

咨询者你好：可以到消费者协议投诉解决。

我在网上买了部手机，已确认收货并已评价，最近手机出现了质量问

协商解决好。

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手机有问题，卖家不退货！

看是什么问题，可到消协要求处理。

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笔记本电脑出现质量问题，商家不退货，怎么处理？

你可以自己上法院起诉啊，你能买起笔记本电脑，５０元诉讼费想必你是可以支付得了的吧．拿上技术监督局作出

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