买家具，到货发现跟店员描述不符，要求退货，却让我们承担运费，合理吗
损害赔偿
2018-05-17 13:49:35
共有4位律师解答
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
建议协商解决，协商不了可以投诉或者仲裁
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您好，不合理的，您可以及时向消协投诉！
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
