法律咨询
您好 我是一名手机销售 前几天卖了一台手机,是定制版的当时也给顾客讲清楚了,顾客也同意办理了合约,但是没有签协议,顾客过了几天要求退机,就是说我卖他的是定制版的不认同,也不说明要退机的其他原因,还说我是欺诈,我对法律不懂,就想问一下这样属于欺诈吗?
损害赔偿
2018-03-28 09:09:29
共有5位律师解答
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
你好,协商解决,协商不成,去消协投诉。
你好,协商解决,协商不成,去消协投诉。
您好,您可以及时向消协投诉!
你好,协商解决,协商不成,去消协投诉。
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