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你好，我在xx购买了冰箱，一月31日购买的，迟迟不到货，我中途申请取消订单，他们拒绝了我的申请，现在货还是没有更新，物流信息已经半个月没有更新了，现在都快要过年了，家里等着新冰箱过年呢，我还能怎样申请退款，我自己去实体店买新的冰箱！我要维护自己消费者权益！

损害赔偿

2018-02-13 09:43:49

只要没有发货都可以取消订单
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