法律咨询

我在某某订购2件衣服,因为是一家的,卖家一个订单发回来的,但是只有一件,还有质量问题,所以我拒收了!直接点击要求退款?也没和卖家沟通,是客服扩电话要求我付邮费,我说评什么我付!明明是卖家的问题少发货而且有质量问题!把电话挂了!卖家拒绝了退款!我又一次举证发起退款!卖家也把货收回去了,但是卖家拒绝退款了,理由是让我从新点击退货退款!问题是有一件我根本没收到,卖家也不诚认给我少发货,我要是点了退货退款!就意味着我都收到了!对吗?那样我只要退不出货卖家就更不会给我退款对吗?我又一轮发起的还是仅退款!这样对吗?

损害赔偿
2018-02-07 10:13:05
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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