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你好,我才买的手机不到一个小时,我就想换手机,但是手机店的人说激活了不能换,但是他当时也没跟我说激活的手机不能退,因为卡都是他自己上的,那我还能换吗?
损害赔偿
2018-01-12 10:30:00
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律师解答共有2条
你好,请问为什么想要换手机,如果是手机的质量问题是可以要求退换的。店家不退换的,可以到消费者保护协会投诉。但一般实体店没有可以退换的服务,不同于网上购买,是不予退换的。如有相关法律问题,建议来电咨询,以便更好地给你建议和帮助。
邓普云律师
2018.01.12 10:30:00 解答
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您好,这种情况建议和商家协商处理,如果是在要退的话您可能需要支付一定金额的违约金,建议来电详谈。
陈畅律师
2018.01.12 09:18:54 解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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我才买的手机不到一个小时,我就想换手机,但是他当时也没跟我说激活的手机不能退,那我还能换吗?
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