我在电视上看见某某频道播出的某某羊绒毛裤，上面介绍说是百分之百羊绒毛裤，如果到家您不喜欢，我们七天无理由退换货。可是买到家发现裤子不是百分百的羊绒毛裤，里面只有百分之七十的羊绒，而且穿起来有点扎腿，就想退了，可是再往回打电话，就无人接听，过了两三天再打，终于有人接听了，说我们这是前台接待，他给转售后，让我等待，这两天给我回复，一等就是一个星期，因为没有任何人给回复，于是又打电话，这回怎么打就是不接，因为他们那边有我的消费的记录，一看见是我打的电话，就被调到忙线中。现在都被拖了快三个星期了，就是没人理会，电视有时还在播放这个毛裤。虽然不贵，但是真的是头一次遇见这样商家，我是个很讲理的人，都是知道大家做生意很不容易，但是有问题了可以好好解决一下吧，没必要闹成这样，我生气在于他们做过的承诺应该去履行，所以我想投诉，我就想把毛裤退了，就想维护一下我的消费权益。希望律师您给点意见，我该怎么去做，谢谢。
损害赔偿
2017-12-30 10:48:38
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是可以向消协投诉的。
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消协投诉。。。
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过了两三天再打，我生气在于他们做过的承诺应该去履行，就想维护一下我的消费权益。
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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请问一下律师，又被告知人事部经理不在，请问这种情况下怎么去维护自己的利益
冯正式律师已解答获取解答 >
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今天去商场消费，就等于付了两次钱，如何维护我的消费权益
怀向阳律师已解答获取解答 >
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但是现在又要我花钱不然之前承诺的都做不到，感觉被骗了，请问一下我怎么维护我的权益，他应该付法律责任吗
程奕律师已解答获取解答 >
过了两三天再打，我生气在于他们做过的承诺应该去履行，就想维护一下我的消费权益。
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