我是一名某某店主,我在2014年3月19交款了2500元给**电子商务有限公司,但是没有得到相应的服务要求退款对方网络公司不退。双方签有合同并有支付宝付款截图。他们承诺的服务没有办到。他们承诺有一项达不到要求即退还80%,付款2500元做为一个月的费用,但是没有达到合同的要求和起初的承诺。要求退款对方网络公司不退,百般推诿。我这有全部聊天内容,将会陆续公布。想请福鼎的有关部门和人士介入,帮忙讨回款项,万分感激。

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