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我双十一在某某上买的两件羽绒服一条裤子 然后邮到我这儿是破损的 里面只剩一件羽绒服了 快递箱子有一个很大口子 我们拒收了 但是又给我们发短信说是已经签收了 卖家和快递公司互相踢皮球 我们该怎么办?
损害赔偿
2017-11-20 21:22:56
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律师解答共有1条
你好,可向消费者协会投诉。
追问:
投诉完了以后呢?是会给我重新发货还是给我退款?还是投诉完了就不了了之?这件事就完事了?钱就打水漂了而且并没有听到响儿?
李晓航律师
2017.11.20 21:22:56 解答
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我双十一在某某上买的两件羽绒服一条裤子我们拒收了卖家和快递公司互相踢皮球
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