您好，我在沈阳时尚经典订的婚纱照和嫁娘日的全套东西，先期拍摄几经波折，在2017年10月21日客服定好的选片日子，我特意到沈阳去选片，可是告知我没有预定，直接给我改为11月5日，作为补偿赠送我一个相框，对于他家的服务我很不满意，下楼找到负责人要求嫁娘日（嫁娘日的所有婚纱和化妆师我全都没有预定）全额退款，协商一个小时，告诉我两天以后告诉我结果，但是至今没人与我联系，我想用法律方法保护自己，应该怎么做？
损害赔偿
2017-10-25 11:06:24
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是可以向消协投诉的。追问：谢谢您，我还想问一下一般这种情况需要与消费者协会提前联系吗？解答：是可以直接去投诉的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
