我刚买燃气灶，刚用出现爆炸，本人胳膊肘烧伤，橱柜爆开，厂家想协商解决，请问怎样解决处理。
其它综合
2017-10-23 10:58:45
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
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