法律咨询
消费者权益保护法里的七天包退换15天包换货,怎么理解?为什么我的手表在七天内有问题,商家只接受维修,不接受退换?协商过无法沟通,在法律层面应该怎么处理?
损害赔偿
2017-09-27 14:47:32
共有1位律师解答
可以到消费者协会投诉。
追问:
到315投诉了,315人员多次和商场还有专柜协调都僵持不下,最后打电话给我说我可以要求去质检局检测,可是检测费要我自己出,我还在考虑,请问律师这个方法对我有利吗?站在法律层面我怎么可以挽回!还有别的什么方法保障我的利益吗?
解答:
是可以检测的,如果检测确有问题,你可以要求退一赔三。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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