我想咨询一下。我买了一个产品。制造商承诺7天后生效，30天后失效。现在该产品无效，但制造商不接受退款。我该如何保护自己的权益
消费者维权
2022-06-19 02:33:16
律师解答共有3条
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网购消费者的权益的保护方式是：
1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。
2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。
3、规制网络消费格式合同。
4、网络消费者权益的合同管辖保护。
5、借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权。
6、建立全国统一的网上投诉中心 -
网购消费者的权益的保护方式是：
1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务；
2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务；
3.规制网络消费格式合同；
4.网络消费者权益的合同管辖保护；
5.借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权，等等 -
可以向12315投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
