法律咨询

我在这家买了一部手机，出了问题，要求更换，而他们不愿意更换，换货地址：广东省深圳市龙岗区布吉街道某某收件人李生，我该怎么办？

损害赔偿

2017-08-23 13:19:13

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机三包规定

消费者维权 31270

我们在xx］市场买了一台数码相机，回来后发现是水货，价格几乎

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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淘宝买了耳机，个人觉得有问题，就和商家协商换货。协商后，商家

撤销换货后不可以退款。淘宝的退款规则中待收货状态下只能申请3种服务：仅退款/退货退款/补寄发票，没有

刘云海律师

广东卓建律师事务所

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

我在中国电信购买了一部手机，不满意，可以退货吗？

不可以，签约的话要遵守，否则为违约

我购买的电视坏了，换了一部还是有问题，可以要求退货吗？

当然可以退货

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我已经向家政公司支付了培训费，还没有开始培训可以退款吗？

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对方不给钱，可先协商后起诉。协商是首选，省时省力。若协商无果，可收集证据向法院起诉，通过法律途径维

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处理此类问题，可协商赔偿或起诉。选择时需考虑证据充分性、时间成本等因素。若证据确凿且希望快速解决，协

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