法律问答
我们在xx]市场买了一台数码相机,回来后发现是水货,价格几乎是其他商家的两倍。我们应该如何要求他们退货或更换!
消费者维权
2022-07-10 14:10:37
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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