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您们好。最近买了一台复印打印机1万块钱左右，使用不到三个月，出现各种问题，按理解应属于质量问题。有发票，使用说明书等等资料。保质期三年。想退货退款，卖家说要扣除4000块钱，只愿退款6000元。但是这是质量问题，我想退全款，或者我愿意退货退款，被扣500块钱。我应该怎么办？

损害赔偿

2017-08-08 08:21:49

如果销售者明知该产品有质量问题而向消费者销售的，销售者除了退回原价款外还需要支付价款3倍的赔偿。
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刷手退款算不算犯法

刑事辩护 20431

你好。最近买了一台复印打印机1万元左右，用了不到三个月。如果

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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我想退货，要求退款

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