现在我们小区的物业和新来的物业早上交接了,但当天下午没有保安和清洁工进场,晚上19楼的走廊上消防管道的喷洒水头爆裂,流出来的水渗进了2部电梯,导致电梯受损,现在物业只修了一个,另一个一直未动,修好的这部电梯也坏了几次,弄得业主乘座心慌慌,电梯广告位和地下车库的消防通道也被物业出租,资金流向业主全全不知,甚至地下车库的消防通道也被租户违章搭建,现在业主委员会的人也不出面,问他们怎么处理也不解决,上访了也没用,信访办的人下来视察都说太过分,违章搭建太严重,还说他们上报区里,严重查除,开会解决,叫我们明天等通知,最后等来的结果,他们管不了,还叫我们去找业主委员会成员的人解决,一个业主委员会成员也不出面,现在怎么办?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。