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我刚买了一台电视用了不到一个月就坏了!卖家不给退也不给换!售后说是移动网络不好让换联通网!相互推该怎么办
损害赔偿
2017-07-28 06:58:25
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费权益争议的,可以通过下列途径解决:
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会调解;
3.向有关行政执法部门(如工商、技术监督、物价、卫生、商检、烟草专卖等)申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
张蕾律师
2017.07.27 11:10:39 解答
你好,进一步沟通,要求承担责任
毕成律师
2017.07.27 11:26:07 解答
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请求消费者协会调解;
刘哲律师
2017.07.27 20:42:58 解答
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直接去法院起诉解决
刘同发律师
2017.07.28 06:58:25 解答
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