法律咨询
我消费完没有发票怎么办
损害赔偿
2017-07-19 22:47:16
共有3位律师解答
在现实生活中,消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票,在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时,要追究经营者的责任就比较困难,一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。
消费者在遇到上述情况时,可以采取如下措施:
1.首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的收据或者电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找人证,如其他受害者证言等。
2.要产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,并不需要发票,只要有产品残骸并足以证明该产品为生产者所生产即可,消费者就可以索赔了。
3. 如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害,而与经营者协商后又无任何结果,那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。因此,消费者可直接与生产厂家联系,要求赔偿,如果生产厂家拒绝的话,可以通过诉讼途径加以解决。
可以向消费者协会投诉。
在现实生活中,消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票,在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时,要追究经营者的责任就比较困难,一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。
消费者在遇到上述情况时,可以采取如下措施:
1.首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的收据或者电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找人证,如其他受害者证言等。
2.要产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,并不需要发票,只要有产品残骸并足以证明该产品为生产者所生产即可,消费者就可以索赔了。
3. 如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害,而与经营者协商后又无任何结果,那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。因此,消费者可直接与生产厂家联系,要求赔偿,如果生产厂家拒绝的话,可以通过诉讼途径加以解决。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
车辆过户没有购车发票怎么办
16975
但是本人没有消费,怎么办
银行卡出现异常时,应根据具体情况来解决,一般常见的异常状况及解决办法有: 1、欠费导致账户异常
人咨询过
继续咨询
胡钦律师
广西荣楷律师事务所
有借条没有转账记录怎么办
01:42
2345
购房发票丢了怎么办
30700
没有物业合同怎么办
民法典
2776
他们没有发货,怎么办呀
搜集证据 可以起诉
人咨询过
继续咨询
黄丽榆婚姻专业律师
广信君达律师事务所
家暴怎么办
01:32
2345
买卖合同没有写明付款日期怎么办
民法典
2257
客人消费140没付账怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
人咨询过
继续咨询
餐厅客人消费后没有付账怎么办?
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者
人咨询过
继续咨询
消费千元不给发票我该怎么办
你好 建议向医疗主管部门、消费者委员会投诉!
人咨询过
继续咨询
发票没了怎么办
应当有底档。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3135
没有发票怎么办
问下交易中心。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2255
没有购机发票怎么办?
建议你不要收购!
人咨询过
继续咨询
我买了一门在线课程,分期付款。我已经签了合同,可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
12315平台上找不到商家的店名,如何投诉?
你好,可向消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1480
但是不想要的话可以退吗?商品还没有收到,商家说不能退。我可以
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
学校实行饭卡制一顿饭九块钱卡里面是次数,有七八十次,现在在食
常见的处理方式有:1.与学校协商退款;2.向教委等有关部门投诉;3.寻求法律援助。选择哪种方式取决于
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1180
消费者被欺诈多少才可以立案
消费者被欺诈后应立即报警或控告。如果欺诈金额较小,可作为治安案件处理;如果欺诈金额较大,则应当作为刑
我是浙江台州的,对方商家是长沙县榔梨镇的?
消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联
在零食优选买散装零食,零食漏气
您可以直接向法院提起诉讼,但建议先尝试与商家协商解决或寻求消费者协会等机构的帮助。若协商无果,您可以
外卖的食物变质
外卖食品变质后,您可以要求商家赔偿您的实际损失,包括但不限于食品价格、就医费用等。根据《食品安全法》
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
包头律师
包头找律师
包头损害赔偿律师
达茂旗律师
固阳县律师
土默特右旗律师
东河区律师
昆都仑区律师
包头青山区律师
白云矿区律师
九原区律师
石拐区律师
包头房产纠纷律师
包头公司法律师
包头合同纠纷律师
包头婚姻家庭律师
包头交通事故律师
包头劳动纠纷律师
包头刑事辩护律师
包头债务债权律师