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我在一个手机店买的一台全新的7p港版128g的，可是拿回来的却是一台官换机，货不对板，我们要求退款可是店家不退，要求更换也不理不睬，官换机不是新机，我们给的全款是买的新机而不是官换机！感觉被骗了！

损害赔偿

2017-05-25 10:53:45

你好，可以到消费者协会投诉
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您好，可以向消协投诉。

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常见的处理方式包括与消费者协商赔偿、联系商家处理或向消费者保护协会投诉。选择哪种方式取决于具体情况。

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