本人2016年7月31号买了个苹果6spuls手机，买回来发现是2015年10月30号激活的，说明是2手，手机，这不是欺骗我们消费者吗，我去要求换一部，结果说上个月激活很正常，我该怎么维权我的权益
损害赔偿
2017-04-12 10:14:57
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律师解答共有3条
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可以与商家协商，要求商家退还所付款项或者换一部新的手机。如不成功，带上手机、相关票据到去市场监管所投诉。
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你好，可以去相关部门投诉
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你好，建议向消费者权益协会投诉
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