法律咨询

我在网上买了一个苹果手机，挺便宜的，我收到后发现是仿的，我要求他退款或者换货，但是他要我转红包给他，截图认证，才可以退货.换货。。但是我没转红包给他，他就不退换了。

损害赔偿

2017-03-05 09:32:25

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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消费者维权 128479

我在实体店买了一个蚊帐。因为尺寸不一致，我要求换一个。然后店

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

林树焕律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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王实践律师

陕西勇智律师事务所

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我5月13日报名培训班学短视频做作，且缴费2997元。要求退

在维权过程中，如机构态度恶劣甚至威胁，应保持冷静，避免激化矛盾。可以保存相关证据，如录音、聊天记录等

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