您好。我前两天在 官网上买了一双鞋。穿了不到两天开胶了。我找他退货 他以鞋盒上有贴合格证注明有侧帮线开胶不算质量问题为由拒绝。但是在她的网站上并没有出现这些内容。而且我也不能确定这个鞋子在收到时候是否已经有开胶现象。因为在这之前我在他家买的鞋子有很大瑕疵要求换货 他说只能退货。我着急穿就买了第二双，后来看了他们的退货政策，以及后期的沟通感觉主导都在他那边 他说不行就退不了，现在就连第一双是否会给我退货我都不敢保证了。请问我该怎么办
损害赔偿
2017-03-05 13:32:42
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