律师您好 我暖气已报停，后来供热公司发现我家有一片暖气是热的，在不自查自检的情况先认定我“擅自恢复用热”，后来他们的工作人员知道了原因是自身阀门有泄漏并且没关严，但依旧抵赖，不承认自身错误，依旧认定用户“擅自恢复用热”还侮辱用户是小偷（以上事实皆有录音录像证据）。 对方给的处理方法只有两个选择：1.补缴本年度暖气费并加收热源损失费；2.关栓断网（在供热收费系统备注，对以后用热和房屋交易有严重影响）。 他们这种碰瓷行为算不算敲诈？ 我该怎么办合适，企盼指点。
损害赔偿
2017-02-27 12:06:19
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您好，建议留存证据，必要时通过诉讼解决。
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协商不成诉讼处理..
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协商不成诉讼处理追问：您是在大连开发区的吗？估计费用多少？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
