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我在招商掌上商城买了洗衣机,结果5天都没发货,第三天时打客服说紧急处理,第五天的时候我退了,又给客服说别审核,给我安排发货,结果又直接给我退了,但钱没退。商品详情单上说最多3天发货!
损害赔偿
2017-02-17 18:18:47
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找对方索要。。。。
追问:
打了好几通电话,客服只说给您加急催,我问3天能保证发货不,人家说不能。让客服问店铺之后给我回复,店铺也不回复,
追问:
我现在是不是可以给消协打投诉电话反映这个问题
华战勇律师
2017.02.17 18:18:47 解答
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