我买的K金项链不到二十天颜色就变了，差距很大，到买那里，她不给退，换可以，但是要百分之三十折旧费，在买之前，就是担心掉色，才问了这个问题，她回答是不变色的，才决定买了，现在她说可以翻新不过要等一个星期，翻新了还是会掉色，还要来翻新等一个星期，这个她们这样处理合理吗
其它综合
2017-02-16 15:17:50
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律师解答共有1条
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你好 不合理的追问：那不合理，我应该怎么办呢，我也打了他们老凤祥的投诉电话，他们说只能这样给我处理，我应该怎么办呢
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