法律咨询

我在淘宝买羽绒服收到结果不是，我申请退款说他们是假货，他们拒绝说我没举证。我举证完之后卖家要是跟淘宝捏造事实说他们的衣服是羽绒怎么办。那我衣服还能退掉吗

损害赔偿

2016-12-26 18:04:05

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

确认收货是什么意思

我在一手APP上买了一件羽绒服，我要求退换货，但是卖家不同意

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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淘宝买假货，我申请退款，原因是假品牌，但卖家反过来说我不配合

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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淘宝卖家卖假货我退货退款申请的理由是假品牌，卖家让我改变理由

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

在淘宝买的东西卖家少发货，我要求淘宝介入说是我签收了没有证据

你好，你向淘宝客服投诉，希望我的回答能够为你提供帮助。

我在淘宝上买了个手机是货到付款的，收到货以后发现是假货，我走

你好应当给你退货否则你可以起诉处理

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我在淘宝上买衣服，结果他们没有发货，也不退款我应该怎么投诉他

需咨询相关管理部门。

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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唯品会只同意退您10元，您可以通过以下途径争取更多赔偿：首先，尝试与唯品会协商，说明退货原因和损失，

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